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20.10.2020

La Mia Tari: il contatto con gli utenti

Webinar gratuito di presentazione

 

La Mia Tari è la nuova suite di servizi on line e mobile di Ecos che permette all’utente di visualizzare i propri dati (contratti, documenti, svuotamenti, conferimenti, etc.) ed interagire con il Contact Center.

Totalmente integrata con la suite Ecos, La Mia Tari consente la visualizzazione di tutti i dati presenti nel sistema e negli altri moduli collegati. Facilmente accessibile anche da mobile, permette di verificare la propria posizione contrattuale, scaricare bollette, prenotare servizi, inviare segnalazioni e molto altro ancora.

 

WEBINAR GRATUITO DI PRESENTAZIONE
VENERDI' 30 OTTOBRE 2020
ORARIO 10.00 - 11.30

 
Argomenti:


• Dettaglio utenze e informazioni contrattuali


• Visualizzazione situazione pagamenti


• Consultazione fatture/avvisi di pagamento e stato del pagamento


• Verifica conferimenti effettuati ai Centri di Raccolta


• Verifica svuotamenti e situazione dei Contenitori assegnati


• Invio richieste e segnalazioni al Contact Center


• Prenotazione appuntamenti allo sportello, accesso al CdR, etc.


• Prenotazione ritiro ingombranti

Prenotare la partecipazione al seminario è molto semplice:


inviare una mail all'indirizzo indicando nome, cognome, indirizzo mail e numero di telefono di ciascun partecipante.

La redazione tecnica provvederà ad inoltrare agli iscritti il link da cui effettuare il collegamento web.